双11来剁手族当心钜惠背后的陷阱-【资讯】

前不久，记者报道了市民以理性消的费观对待即将到来的双十一网购热潮。那么，在双十一网购热潮中，有哪些问题值得我们注意呢？来看记者的调查。

今日，记者登陆了淘宝网后看到，不少商家都打出了双十一钜惠的宣传口号，其中不少商家在宣传双十一优惠幅度中存在不少水分。

记者调查：淘宝网到底真的那么物美价廉吗

双十一网购热潮有不少消费陷阱，其中商品价格就是存在较大的争议。例如，记者在淘宝网上搜索女性朋友关注度较高的高跟鞋。发现不少商家的宣传口号都打出了“空前钜惠，史上最低”的宣传口号，这些口号让人感觉价格实在够低。更有一些商家打出了全网最低价，要知道，仅仅是高跟鞋这一产品就有65.46万件商品，商家凭什么称他们是全网最低呢？

于此同时，这商品的图片和真实产品的区别也不容忽视。记者随机进入销量还算不错的一家店铺，结果这家店铺里的商品展示图十分美观，可打开买家评论后，有买家展示的商品实拍图却远没有商家给出的图片那么靓丽，由此可见，消费者如果被双十一优惠活动冲昏了头脑，很有可能买到不满意的商品。

市民反映:“双11”陷阱太多 退货的概率大

对此，记者采访了几位市民，他们都在历年双十一购买到了不满意的商品，或是受到了商家设置的消费陷阱而遭受了经济损失。

市民李女士说，商家在双十一期间的打折就有可能是一种消费陷阱。例如10元钱的商品，商家在活动前将价格提升到100元，再在活动时以10元的价格销售，并打出一折优惠的宣传口号吸引消费者。乍一看，折扣确实够低，但换做平时，咱们基本也不会去买。

“你看到打了很多折，实际上是提了很多价之后再打的折，还有你看到的图片都是网上下载的，要么是阳光下拍的，看起来很舒服，拿回家色差很大，有的还会掉色。”李女士说道。

市民吴女士告诉记者，他们都购买到过图片和实务不相符的商品。结果买了一千多元的东西全部都退了货。因此，考察商品的实际样貌是市民在双十一期间一定要注意的问题。吴女士说：“上次双十一买了一千多元的东西，就是不满意，后来全都退了。”

“双11”骗局多 市民还需要多加防范

今年8月17日的《记者行动》节目中，记者报道了一起网购购物骗局。一些不法分子利用技术手段和花言巧语骗取市民的信任，从中窃取市民的银行卡信息和网购购物平台的账户信息，对此，不少网购平台也纷纷在双十一期间发表了防骗声明。

淘宝网客服代表在电话中说：“我们的客服给您打电话，我们的电话是400，前面后面都不带任何字符，不法分子可能利用电脑软件模拟我们的电话，获取银行卡账户信息之类的，不要去理会就可以了。”

咱们警惕了消费陷阱后，另一个要注意的问题就是仔细，包括收货信息，电话号码，商家信誉度，买家评价等信息，咱们一定要仔细核对，本着理性的消费观，才能购买到适合自己，且价廉物美的商品。

记者 郑梦羽

（记者：王燕)

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